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よくある質問

旧会員証では名前の漢字が正しく「﨑」と書かれていましたが、新会員証では「崎」と印刷されて届きました。修正して再発行できますか?

会員専用ページ「キャリナース」では会員情報をパソコン、スマートフォンから確認できるようにしました。そのため、さまざまな機器から正しく表示できるよう、使用する漢字はJIS漢字コードの第2水準までの文字で登録しています。このため、「﨑」は「崎」に置換しています。ご了承ください。

会員証の再発行はできますか?

会員証に記載してある情報に変更があった場合や、会員証を破損・紛失した場合に、会員専用ページ「キャリナース」から再発行申請ができます。