第５回新宮市立医療センター「患者さんを守る！職員を守る！」医療安全管理者の取り組み

(更新日：2016年2月18日 11:47)

患者さんを守る！職員を守る！医療安全活動！

新宮市立医療センター
医療安全管理者　栗原久美子

新宮市立医療センターでは、平成22年4月に"医療安全管理室"を設置、平成24年度には組織の医療安全管理体制をさらに充実させることを目的に、専従医療安全管理者（看護師）が配置されました。
医療安全は医療の質と向上が重要な課題です。患者の安全、また職員の安全を担保するためには、組織として再発防止対策を立案し実施することが大切です。また、医療の標準化を進めることで、安全な風土を生みだし、患者が安心して診療・治療を受けられるよう、職員は安全な医療を提供できるよう組織として管理を行うことが必要です。そのために当院の管理体制として病院全体の医療安全を管理・指導する医療安全管理委員会を設置し、各部署のリスクマネージャーが構成要員となり安全な医療について検討を重ねています。医療安全管理委員会は医療安全管理室メンバー6名を含め25名で構成しています。

医療安全に関する、お問い合わせ・質問などありましたら下記メールにお気軽に連絡ください。
⇒maron@hsp.shingu.wakayama.jp

～・～・～　医療安全管理室構成メンバー　～・～・～

●室長（医師）
●医療安全管理者（看護師）
●薬剤部薬剤科長
●臨床工学部係長
●医療業務課長
●保安渉外管理責任者

～・～・～　医療安全管理室の活動内容　～・～・～

●医療安全管理室会議、医療安全管理委員会の開催
●患者・家族からの相談
●インシデントレポート集計・報告などのデータ管理
●インシデント事例検討、対策立案・評価など再発防止活動
●「医療安全管理ニュース」作成など、安全情報の広報活動
●院内ラウンドによる院内環境チェック
●医療安全管理研修の開催
●その他、医療の安全にかかわる事項ヘの対応

ここ数年、患者の暴言・暴力といった事例に対応する機会が増え、院内暴力発生時の対応マニュアルを作成しています。院内に「NO!暴言・暴力・迷惑行為」のポスターを掲示し、保安渉外管理責任者を中心に毅然とした態度で「NO」と言える環境作りをしています。また身の危険を感じたときは"さすまた"を活用することもひとつの手段とし、院内には2本の"さすまた"が設置されています。
"さすまた"の設置場所は院内全職員が必要時すぐ使用できる位置に設置しています。設置後、使用するに至る事件が発生していないことは喜ばしいことであります。

まつり

安心で快適な医療機関

"さすまた"を実際活用できるように警察の協力を得て、講習会も行いました。


	院内暴力の防止に関わる体制作りの一貫として昨年度より委託している警備会社と当直を担う師長の意見交換会を年1回行っています。意見交換を重ねることでそれぞれの役割をお互いに確認することができ、良好なコミュニケーションを保つことに繋がっています。このような意見交換を行うことで夜間・休日における病院の安全な環境作りと体制強化に繋がっていると自負します。